Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge mit dem unter Nexuri auftretenden Einzelunternehmen in Deutschland. Vertragspartnerin ist die im Impressum genannte Inhaberin (nachfolgend „Nexuri“). Die Bedingungen gelten für Softwareentwicklung, Webentwicklung, Mobile-Entwicklung, Cloud- und DevOps-Leistungen, KI-Entwicklung, Data Engineering, Beratung sowie Hosting, Wartung und Support. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Abweichende Kundenbedingungen gelten nur bei ausdrücklicher Zustimmung von Nexuri.

2. Vertragsschluss

Angebote von Nexuri sind 30 Tage ab Angebotsdatum gültig, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme des Angebots (auch per E-Mail) oder durch Auftragsbestätigung von Nexuri zustande. Maßgeblich für Art und Umfang der Leistungen ist die Leistungsbeschreibung im jeweiligen Angebot.

3. Leistungserbringung

Nexuri erbringt die Leistungen nach dem Stand der Technik und mit der Sorgfalt eines ordentlichen Fachunternehmens. Soweit nicht anders vereinbart, ist Nexuri in der Wahl der eingesetzten Technologien, Werkzeuge und des eingesetzten Personals frei und darf Unterauftragnehmer einsetzen; für deren Leistungen haftet Nexuri wie für eigene. Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge und Freigaben bereit und benennt einen entscheidungsbefugten Ansprechpartner. Verzögert sich die Leistung durch unterlassene oder verspätete Mitwirkung, verschieben sich vereinbarte Termine angemessen; dadurch entstehender Mehraufwand kann nach den vereinbarten Stundensätzen berechnet werden.

5. Vergütung und Zahlung

Maßgeblich sind die im Angebot vereinbarten Preise und die dort ausgewiesene Umsatzsteuerbehandlung. Umsatzsteuer wird nur berechnet, soweit sie gesetzlich anfällt. Soweit für einen Umsatz die Steuerbefreiung nach § 19 UStG gilt, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Bei grenzüberschreitenden Leistungen gelten die jeweils anwendbaren Steuervorschriften.

Bei Festpreisprojekten gilt, sofern nicht anders vereinbart: 40 % bei Auftragserteilung, 30 % zur Projekthalbzeit gemäß Angebot, 30 % bei Abnahme. Leistungen nach Aufwand (Time & Material) sowie Retainer- und Hosting-Leistungen werden monatlich abgerechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist Nexuri berechtigt, die weitere Leistungserbringung nach Ankündigung auszusetzen.

6. Abnahme

Bei abnahmepflichtigen Werkleistungen fordert Nexuri nach Fertigstellung zur Abnahme auf und setzt eine angemessene Frist. Die Abnahme und eine etwaige Abnahmefiktion richten sich nach § 640 BGB. Wegen unwesentlicher Mängel kann die Abnahme nicht verweigert werden; berechtigte Mängelansprüche bleiben bestehen.

7. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde das ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte, übertragbare Recht, die für ihn individuell erstellten Arbeitsergebnisse zu nutzen, zu bearbeiten und weiterzuentwickeln. Vorbestehende Werkzeuge, Bibliotheken und wiederverwendbare Komponenten von Nexuri bleiben im Eigentum von Nexuri; an ihnen erhält der Kunde ein einfaches, unbefristetes Nutzungsrecht im Rahmen des Vertragszwecks. Open-Source-Komponenten unterliegen den jeweiligen Open-Source-Lizenzen.

8. Gewährleistung

Nexuri leistet Gewähr, dass die Arbeitsergebnisse bei Abnahme der vereinbarten Leistungsbeschreibung entsprechen. Für Mängelansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. In den ersten 30 Tagen nach Go-Live behebt Nexuri Fehler, die auf die Umsetzung zurückzuführen sind, kostenfrei. Nexuri kann Mängel nach eigener Wahl durch Nachbesserung oder Neuherstellung beheben.

9. Haftung

Für die Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Dies gilt insbesondere für Schäden aus Vorsatz und Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für zwingende gesetzliche Haftung. Individuell vereinbarte Leistungsbeschreibungen und wirksame vertragliche Vereinbarungen bleiben maßgeblich.

10. Hosting, Wartung und Support

Hosting-, Wartungs- und Supportleistungen werden gemäß dem im Angebot vereinbarten Paket erbracht. Hosting-Verträge haben, sofern nicht anders vereinbart, eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und sind danach mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar. Verfügbarkeitsziele, Reaktionszeiten und inkludierte Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Paket. Geplante Wartungsfenster werden rechtzeitig angekündigt und mindern die Verfügbarkeit nicht. Nicht genutzte Retainer-Stunden sind einen Monat übertragbar und verfallen danach.

11. Vertraulichkeit und Referenznennung

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragsdurchführung. Diese Pflicht besteht nach Vertragsende für drei Jahre fort. Nexuri darf den Kunden mit Name und Logo als Referenz nennen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht; Details der Zusammenarbeit werden nur mit Zustimmung des Kunden veröffentlicht.

12. Datenschutz

Nexuri verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Produktions-Workloads werden auf AWS-Infrastruktur in EU-Regionen betrieben. Soweit Nexuri personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO einschließlich der erforderlichen Standardvertragsklauseln. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

13. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt, die die Leistungserbringung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen beide Parteien, die Erfüllung ihrer Pflichten um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlauffrist hinauszuschieben. Dauert die Behinderung länger als drei Monate, kann jede Partei vom noch nicht erfüllten Teil des Vertrags zurücktreten.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für die gerichtliche Zuständigkeit gelten die gesetzlichen Regelungen. Eine abweichende Gerichtsstandsvereinbarung wird nur getroffen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere § 38 ZPO, erfüllt sind. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die übrigen Bestimmungen nicht; an ihre Stelle treten die gesetzlichen Regelungen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.